巴寶莉（Burberry）的社交零售店今天在深圳開業(yè)，這是奢侈品牌中的第一家。該項目是與騰訊合作的結(jié)果，騰訊提供技術(shù)支持。這家占地5800平方英尺的概念店位于深圳灣萬象城（MixC），在那里它為顧客融合了品牌的線上和線下世界。巴寶莉中國區(qū)總裁兼國家負責人Josie Zhang表示，“在某種意義上，顧客一旦站在互動商店的櫥窗前，就會與我們建立聯(lián)系。

一進門，顧客就由一個名為“社交貨幣”的數(shù)字積分系統(tǒng)引導(dǎo)，該系統(tǒng)通過一個定制的微信小程序，累積顧客在店內(nèi)的活動和與品牌的社交活動。除了分享內(nèi)容和學(xué)習品牌故事，小程序還允許用戶預(yù)訂商店主題試衣間，并解鎖可以在托馬斯咖啡廳（以品牌創(chuàng)始人托馬斯·巴寶莉的名字命名）購買商品。

奢侈品牌已經(jīng)進入了一個他們正在爭奪數(shù)字第一的時代。今年3月，巴寶莉成為最早參與奢侈品直播的品牌之一，現(xiàn)在它已經(jīng)成為第一家開設(shè)社交零售概念店的品牌。這家具有開創(chuàng)性意義的商店的表現(xiàn)不僅將決定這一概念能否成為該品牌在中國的一項增長投資，而且與livestreaming一樣，其他奢侈品牌也在等待這個新平臺是否值得投資。

從歷史上看，深圳從來都不是奢侈品購物者的熱門選擇，因為它離香港很近。商業(yè)地產(chǎn)商CBRE2014年的一份報告指出，這是該城市缺乏奢侈品牌的主要原因。但是，既然香港的奢侈品零售市場受到抗議和疫情的阻礙，新的概念店可能會獲得當?shù)厝撕椭車M者的注意力，比如說廣州的消費者。

萬象城深圳灣于2004年開業(yè)，但直到2009年二期開業(yè)才吸引到奢侈品牌。從那時起，路易威登、愛馬仕、克里斯蒂安迪奧和卡地亞等品牌紛紛開店。巴寶莉從去年年初就開始著手這個項目，早在疫情后的恢復(fù)時期，該品牌首席運營官兼首席財務(wù)官朱莉·布朗（Julie Brown）就宣布了巴寶莉這個2.55億美元（1.95億英鎊）的儲蓄計劃。