在奢侈品中,找到合適的價格就是一切
發(fā)布時間:2021-04-21 17:40:59 來源:Rojewel
奢侈品定價是品牌最關(guān)鍵的任務(wù)之一,因為它直接關(guān)系到品牌的盈利能力。價格也是一個信號。影響整體品牌認(rèn)知。正確定價是困難的,錯誤定價可能是致命的。這里我們有一個參考價格范圍。
實際上,所有類別的所有普通到高級細(xì)分市場都是按照這一原則運作的。我們熟悉這些類別,可以很容易地對品牌進行分類。所以定價很少讓人感到意外。如果一個品牌超出了可感知的參考價格范圍,而沒有提供功能上的好處或顯著的情感上的好處,消費者會認(rèn)為它太貴。只要樣本量足夠大,產(chǎn)品種類比較熟悉,就可以用聯(lián)合測量等方法對支付意愿進行相對穩(wěn)健的檢驗。
但奢侈品的作用方式完全不同。參考價格細(xì)分,因為奢侈品牌有第三個價值組成部分:額外的奢侈價值(ALV)。管理良好的奢侈品牌的ALV呈指數(shù)增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了普通或高檔品牌的基本價值組成部分。手提包的例子表明,缺乏參考價格或參考信號的類別對價格具有極大的挑戰(zhàn)性。
更具挑戰(zhàn)性的是,奢侈品的定價是違反直覺的。在普通和高端產(chǎn)品的世界里,我們習(xí)慣于產(chǎn)品復(fù)雜性驅(qū)動價值的觀點。一件材料更稀有或設(shè)計更復(fù)雜的衣服通常會更貴。換言之:成本越高。從直覺上看,許多奢侈品牌在定價時都采用了同樣的原則,結(jié)果卻弄錯了。
由于ALV提供的價值比任何其他產(chǎn)品組件都要大得多,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或復(fù)雜性在奢侈品中幾乎不重要(除非它是品牌故事的一個組成部分)。重要的是品牌故事,這完全違背了我們?nèi)祟惖闹庇X。一個故事怎么可能比你能觸摸和感受到的東西更有價值呢?
評估品牌故事的ALV等價物對正確定價奢侈品至關(guān)重要,因為它是最大的價值組成部分。雖然存在直接的方法,但很少使用。此外,品牌還需要在其類別內(nèi)進行評估,類別應(yīng)與同一客戶使用的其他類別進行基準(zhǔn)測試。如果一個女人在愛馬仕買她的手提包,在賓利買她的車,那么比較這兩類產(chǎn)品的奢華程度會很有意思,從而提高精確度。
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